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Tous les outils et plans d'action pour booster ses performances de vente BtoB !
Vous voulez maîtriser les spécificités de la vente B to B ? Vous souhaitez construire une relation commerciale efficace et durable ?
Managers, dirigeants, vous cherchez à booster votre performance B to B ?
Découvrez 56 outils et 11 plans d'action pour :
- Améliorer la connaissance de vos clients et de votre marché
- Constituer et développer votre portefeuille clients
- Préparer la négociation et conclure la vente
- Utiliser les outils numériques innovants
Retrouvez également 9 ressources numériques à télécharger.
La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier.
- 56 modules Outil présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d'application + les pièges à éviter.
- 11 Plans d'action présentent : l'intérêt du plan d'action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d'entreprise pour illustrer le plan d'action + les critères de réussite du plan d'action. -
Vendeurs, libérez votre potentiel ! avec la méthode arc en ciel
Jean-christian Bourion, Pascal Gremaud, Philippe Magdelaine, Stanislas Grimault
- Vuibert
- Les outils de la vente
- 16 Août 2022
- 9782311409819
Méthode complète de vente axée sur la dimension comportementale et les clés pour vaincre ses difficultés à conclure une vente. A la fois méthodologique et pratique, ce livre traite :
L'ensemble du processus de vente, de la prospection à la fidélisation.
Les techniques de vente et de négociation aussi bien sur des ventes de produits, de prestations ou de services.
Les nouvelles pratiques dues aux outils digitaux (réseaux sociaux : le social selling) dans l'action commerciale.
Son approche originale et sa richesse consistent à proposer les outils pour résoudre les difficultés que rencontrent les commerciaux sur le terrain en raison de leur personnalité et de leur expérience (« pourquoi je n'y arrive pas »). Grâce à une méthode reconnue, fondée sur des profils "couleurs" (méthode Arc en ciel®), il permet d'identifier ses freins à la vente et de les dépasser.
Pour faciliter la compréhension et la mise en pratique, le livre inclut :
o Des témoignages réels de commerciaux en activité
o Des conseils pour la mise en oeuvre terrain + des réponses aux questions potentielles des lecteurs : Je n'arrive pas à ... J'ai du mal à ...Je n'ose pas ...Je n'aime pas ...
o Une fiche de synthèse pour chaque chapitre - Ce qu'il faut retenir,
o Des propositions d'exercice d'entraînement sous forme de mises en situation. -
Un ouvrage écrit par des experts de la vente pour des professionnels de la vente.
Dans un contexte économique concurrentiel, la vente est plus que jamais au coeur du développement des entreprises.
Ce livre, écrit par des experts de la vente, apporte des réponses concrètes à tous ceux qui ont quelque chose à vendre, qu'ils soient commerciaux, managers, dirigeants, indépendants, auto-entrepreneurs... Il propose les méthodes, outils et comportements indispensables pour :
o acquérir la posture du vendeur efficient et agile ;
o faire de la prospection une routine gagnante ;
o conduire les négociations et obtenir des accords gagnant-gagnant ;
o conclure ses ventes ;
o garder ses clients et les fidéliser ;
o manager efficacement une équipe commerciale.
Performez !
o Des mises en situation dans des secteurs variés.
o Des solutions concrètes et des éléments de langage pour vous aider sur le terrain.
o Des témoignages d'experts.
o Des plans d'action immédiatement opérationnels. -
Vendeurs ; tous les secrets pour répondre aux objections
Loïc Jeunot
- Vuibert
- Les outils de la vente
- 10 Mars 2021
- 9782311625110
Pour enfin vaincre toutes les objections !
Je n'ai besoin de rien. Je n'ai que 5 minutes à vous consacrer. C'est trop cher. Vos concurrents font beaucoup mieux. Je vais réfléchir.
Quel vendeur n'a pas été un jour déstabilisé par l'objection d'un client ? Qu'elle intervienne au moment de la prise de contact, de la présentation du produit, de l'annonce du prix ou même de la conclusion, il est indispensable d'avoir une répartie solide et des arguments adaptés pour mener à bien la négociation et conclure la vente.
Que vous soyez vendeur débutant ou confirmé, manager d'une équipe de vente ou formateur, vous trouverez dans ce livre tous les outils pour balayer les objections et transformer les obstacles en opportunités !
Grâce à 52 vignettes de bande dessinée, vous pourrez vous exercer à répondre à toutes les objections, des plus courantes aux plus déstabilisantes. Pour chaque situation, un décryptage et des réponses vous aideront à trouver la formule gagnante !
En bonus, des dessins à compléter avec les objections rencontrées sur le terrain. N'hésitez pas à les soumettre autour de vous et à débriefer ensuite ! -
Pro en... : négociation commerciale ; 54 outils ; 11 plans d'action métier
Catherine Ozon, Marc Toquebiau
- Vuibert
- Les outils de la vente
- 31 Janvier 2018
- 9782311622461
Un ouvrage pratique, simple et concret pour réussir ses négociations d'affaires.
La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier.
Que l'on soit acheteur ou vendeur, négocier c'est avant tout se donner des marges de manoeuvre et être en mesure de faire évoluer sa proposition pour la rendre acceptable par 'l'autre', en interne comme en externe. Dans ce titre, les auteurs illustrent de façon concrète comment rendre deux entreprises compatibles dans le cadre d'un accord commercial.
- 54 modules `Outil' présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d'application + les pièges à éviter.
- 11 Plans d'action présentent : l'intérêt du plan d'action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d'entreprise pour illustrer le plan d'action + les critères de réussite du plan d'action.
- des compléments numériques clé en main à télécharger